Notre solution dans le milieu healthcare
EasyQueue est un système de ticketing innovant, spécialement conçu pour le secteur de la santé. Forts de notre expertise dans le milieu healthcare, nous avons développé une solution qui permet de gérer efficacement le flux de patients, réduisant les temps d'attente et améliorant l'expérience globale des visiteurs.
Exemple de flux
Réception d'un ticket
Après l'inscription, la borne délivre un ticket au patient. Ce ticket contient un numéro unique ainsi que des informations pertinentes, telles que le service ou le médecin à consulter.
02
Appel du ticket sur un écran
Dans la salle d'attente, des écrans d'appel affichent les numéros des tickets au fur et à mesure de leur prise en charge. Le patient surveille l'écran pour voir son numéro s'afficher et entendre un signal sonore.
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Direction la salle d'attente du service
Après le passage au secrétariat, le patient retourne dans une salle d'attente dédiée au médecin ou au service spécifique. Il attend que son numéro soit appelé une seconde fois.
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Inscription à la borne
À son arrivée à l'hôpital, le patient se dirige vers une borne d'inscription. Sur cette borne, il saisit ses informations nécessaires pour s'enregistrer.
03
Direction la salle d'attente avec le ticket
Munie de son ticket, le patient se dirige vers la salle d'attente désignée. Les informations sur le ticket guident le patient vers l'emplacement correct.
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Le patient va au secrétariat
Quand son numéro est affiché, le patient se dirige vers le secrétariat pour finaliser son inscription ou obtenir des informations supplémentaires. Le secrétariat peut également orienter le patient vers la salle d'attente spécifique du médecin ou du service concerné.
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Appel final par le médecin sur son écran 10 pouces
Le médecin appelle le patient à partir d'un écran 10 pouces situé devant son cabinet. Le numéro du ticket du patient s'affiche sur cet écran, l'invitant à entrer pour sa consultation.
Pourquoi choisir notre solution
Gestion des Files d'Attente
Organisez les files d'attente de manière fluide et équitable grâce à notre système de tickets numériques.
Amélioration de l'Efficacité
Réduisez les embouteillages à l'accueil et optimisez le temps de vos employés.
Affichage Dynamique
Informez les patients en temps réel via des écrans interactifs sur l'état de leur attente et les prochains appels.
Flexibilité
S'adapte à tous les types d'établissements de santé, qu'il s'agisse de petites cliniques ou de grands hôpitaux.
Analyse et Rapports
Accédez à des données détaillées et des rapports sur les temps d'attente et le flux de patients pour optimiser vos services.
Design Intuitif des Bornes
Les bornes de ticketing sont conçues pour une utilisation simple et intuitive, permettant aux patients de s'enregistrer facilement et rapidement.
Adhésion à la Charte Graphique
Nos bornes et interfaces sont personnalisables pour se conformer à la charte graphique de votre établissement, assurant une intégration harmonieuse et cohérente.